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부산원아시아페스티벌은 부산이 가지고 있는 다양한 문화콘텐츠와 한류콘텐츠를 연계해 부산과 세계의 젊은이들이 함께하는 아시아 대표 문화콘텐츠를 표방합니다.

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공지사항 [힙합매시업콘서트 및 아이돌팬미팅 유료 티켓 구매고객 대상 환불안내] 2019-10-24 조회수: 630

2019 부산원아시아페스티벌에 참여 해주신 관람객분들께 감사의 말씀 드립니다.

 

10월 20일(일) ~ 22일(화) 진행되었던 ‘힙합 매시업 콘서트’와 “아이돌 팬미팅”공연이 청소년들의 폭넓은 문화 참여기회 제공을 위하여 무료공연으로 전환 됨으로 인해 

기존 유료티켓 구매한 고객님들께 티켓 구매금액을 전액 환불처리를 위해 유선 안내가 계속 진행 중에 있습니다.

 

순차적으로 환불진행이 됨에 따라 다소 시간이 걸리는 점 양해 부탁드리며, 신속한 처리를 할 수 있도록 노력하겠습니다. 

 

[환불 절차 안내]

 

◈ 유선안내기간: 2019. 10. 14.(월) ~ 10. 31.(목), 18:00

◈ 환불방법: 유선안내 후 결제수단별 환불진행

- 무통장입금의 경우: 예매자 명의의 환불계좌 접수 후 차액분 입금

(일괄처리로 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.)

- 카드결제의 경우: 카드결제 금액 승인 취소

(카드사별로 약 5~7일정도 소요)

(복불봌패키지일 경우 전액 취소 후 차액분 재결제)

◈ 문의사항: 

- BOF운영사무국 ☏ 051-780-4143

- 하나티켓 고객센터 ☏ 1566-6668

(월~금 오전 9시 ~ 오후 6시, 점심시간 12:00~13:00/토·일 휴무)

 

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